최근 우리 사회는 산업화 및 의료기술 발달과 저출산으로 고령화사회에 접어들었다. 이러한 사회적인 요인으로 사회복지도 여러 가지 사회문제와 국민들의 다양한 욕구 및 복잡한 문제에 부응하여 더 나은 삶의 질을 추구하려는 시대적 요구에 직면하게 되었다. 특히 영유아, 아동, 청소년, 노인, 장애인 등 다양한 영역에서 다양한 접근방법으로 욕구 및 문제와 욕구에 대한 관심이 요구되고 있다. 또한 복합적 욕구를 가진 클라이언트와 어려운 클라이언트 및 다양한 가족이 증가하고 있다. 이러한 맥락에 따라 사회복지학문도 더욱 전문적이고 실천적인 학문으로 발전하고 있다. 사회복지실천론 교과목은 종전의 개별사회사업, 가족사회사업, 집단사회사업, 그리고 지역사회조직사업 등을 통합하여 이론적인 면을 다루고 있는 반면, 사회복지실천기술은 사회복지실천의 이론을 바탕으로 실천의 기초적인 기술, 개인, 가족, 집단 등을 대상으로 직접 활용할 수 있는 실천기술을 중심으로 구성되어 있다. 이러한 관점에서 2018년 11월에 한국사회복지교육협의회는 사회복지 관련 교과목지침서를 표준으로 제공하여 학습하도록 하였다. 따라서 본 교재는 사회복지실천기술론 교과목지침서를 준용하여 구성하도록 노력하였으며 현대사회의 환경변화에 따라 현장에서 직접 활용할 수 있는 기술들을 중심으로 구성하려고 노력하였다. 또한 사회복지실천모델을 뒷부분으로 배치한 이유는 먼저 개인, 가족, 집단 등의 실천기술에 대해서 살펴보고 각각의 대상에 따른 실천모델을 살펴보는 것이 좋을 것 같다는 생각 때문이다.

본 교재의 구성은 총 12장으로 되어 있다. 제1장은 사회복지실천기술의 이해로 사회복지실천기술의 개념과 내용에 대해서 다루었다. 1주차 OT 개념으로 간단히 살펴보면 좋을 것이다. 제2장은 사회복지실천을 위한 면담기술로 사회복지면담의 개념, 목적 및 특성, 준비단계기술, 시작기술, 기술(방법), 기록기술 등 전반적인 내용에 대해서 다루었다. 면담기술에 대한 내용은 사회복지실천론에서 다루었으며 교수자의 선택에 따라 참고 사항으로 활용하면 좋을 것으로 사료된다. 제3장은 개인대상의 실천기술 Ⅰ로 개인대상 사회복지실천의 이해와 단계별 실천기술에 대해서 다루었다. 제4장은 개인대상의 실천기술 Ⅱ로 평가 및 종결기술, 복합적 욕구를 가진 클라이언트의 실천기술, 어려운 클라이언트의 실천기술 등에 대해서 다루었다. 제5장은 가족의 이해와 가족대상의 실천기술로 가족의 정의, 특성, 속성, 구조(유형), 생활주기, 기능, 문제, 체계, 가족생태학 관점, 순환적 인과성 등 가족에 대한 전반적인 내용을 다루었고 가족대상의 실천단계별 기술에 대해서 다루었다. 제6장은 다양한 가족과 가족치료모델의 실천기술로 다양한 가족에 따른 문제, 다양한 가족치료모델의 실천기술에 대해서 다루었다. 제7장은 집단과 집단사회복지실천의 이해로 집단의 개념, 목적, 이론, 유형 등과 집단사회복지실천의 개념, 모델, 구성요소, 치료적 요인 등에 대해서 전반적으로 다루었다. 제8장은 집단발달단계에 따른 실천기술로 집단발달의 개념, 단계, 실천기술 등에 대해서 다루었다. 제9장부터 제12장까지는 실천모델에 따른 실천기술에 대해서 다루었다. 제9장은 정신분석모델과 심리사회모델에 대해서 다루었다. 정신분석모델은 가장 먼저 정립된 모델로 다른 모델들을 학습하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 다루었다. 제10장은 인지행동모델에 대해서 다루었는데, 인지발달이론과 행동주의이론 등을 포함하였다. 제11장을 과업중심모델과 위기개입모델을, 제12장은 해결중심모델과 동기강화모델 등의 주요 기술, 사례 등에 대해서 다루었다.

본 교재는 사회복지실천기술론 교과목지침서를 준용하여 일부 내용은 삭제하고 추가적인 내용을 보완하여 2판으로 재탄생하였다. 내용상의 편협함과 미비점이나 오류도 많을 것으로 생각되며 앞으로도 계속적으로 수정ㆍ보완할 예정이다. 이 책이 나오기까지 출판할 수 있도록 배려해 주신 박세원 대표님과 관계자 분들에게 감사를 드린다.

2021년 8월

저자 일동

머리말

1. 사회복지실천기술의 개념

2. 사회복지실천기술의 내용

  1) 기초적 기술

  2) 전문적 지식

1. 사회복지면담의 개념, 목적 및 특성

  1) 사회복지면담의 개념

  2) 사회복지면담의 목적

  3) 사회복지면담의 특성

2. 사회복지면담의 준비단계기술

  1) 사회복지면담의 구성요소

  2) 사회복지면담의 유형

  3) 사회복지면담의 준비방법

  4) 사회복지면담의 준비기술

3. 사회복지면담의 시작기술

4. 사회복지면담의 기술(방법)

  1) 클라이언트를 관찰하는 기술

  2) 클라이언트의 말을 경청하는 기술

  3) 클라이언트에 대한 질문기술

  4) 내용을 확인하는 기술

  5) 기타 기술

5. 사회복지면담의 기록기술

  1) 사회복지면담의 기록내용

  2) 사회복지면담의 기록형식

1. 개인대상 사회복지실천의 이해

  1) 사회복지실천의 개념

  2) 사회복지실천의 목적 및 특징

  3) 사회복지실천의 구성요소 및 구성체계

2. 개인대상 사회복지실천의 단계별 실천기술

  1) 접수단계기술

  2) 사정단계기술

  3) 계획수립단계기술

  4) 실천단계기술

1. 평가 및 종결기술

  1) 평가단계기술

  2) 종결단계기술

2. 복합적 욕구를 가진 클라이언트의 실천기술

  1) 복합적 욕구를 가진 클라이언트의 이해

  2) 복합적 욕구를 가진 클라이언트의 실천기술

3. 어려운 클라이언트의 실천기술

  1) 어려운 클라이언트의 이해

  2) 어려운 클라이언트의 실천기술

  3) 어려운 클라이언트의 사례

1. 가족에 대한 이해

  1) 가족의 정의

  2) 가족의 특성

  3) 가족의 속성

  4) 가족의 구조(유형)

  5) 가족의 생활주기

  6) 가족의 기능

  7) 가족의 문제

  8) 가족의 체계

  9) 가족생태학 관점

  10) 순환적 인과성

2. 가족대상의 실천단계별 기술

  1) 초기단계기술

  2) 사정단계기술

  3) 계획수립단계기술

  4) 실천단계기술

  5) 종결단계기술

1. 다양한 가족에 따른 문제

  1) 다문화가정

  2) 빈곤아동가정

  3) 위탁가정

2. 다양한 가족치료모델의 실천기술

  1) 구조적 가족치료모델

  2) 경험적 가족치료(의사소통이론)모델

  3) 다세대 가족치료모델

  4) 전략적 가족치료모델

1. 집단에 대한 이해

  1) 집단의 개념

  2) 집단의 목적

  3) 집단의 이론

  4) 집단의 유형

2. 집단사회복지실천의 이해

  1) 집단사회복지실천의 개념

  2) 집단사회복지실천의 모델

  3) 집단사회복지실천을 위한 구성요소

  4) 집단사회복지실천의 치료적 요인

1. 집단발달의 개념 및 단계

  1) 집단발달의 개념

  2) 집단발달의 단계

2. 집단발달단계에 따른 실천기술

  1) 준비단계기술

  2) 초기단계기술

  3) 중간단계기술

  4) 종결단계기술

1. 정신분석모델

  1) 개요

  2) 정신구조와 성격구조

  3) 성격의 발달단계

  4) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  5) 정신분석모델의 사례

2. 심리사회모델

  1) 개요

  2) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  3) 심리사회모델의 사례

1. 인지행동모델

  1) 개요

  2) 관련이론

  3) 사회복지실천을 위한 가정

  4) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  5) 인지행동모델의 사례

1. 과업중심모델

  1) 개요

  2) 사회복지실천을 위한 가정과 원칙 및 특성

  3) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  4) 과업중심모델의 사례

  5) 한계점

2. 위기개입모델

  1) 개요

  2) 사회복지실천을 위한 가정 및 원칙

  3) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  4) 위기개입모델의 사례

  5) 한계점

1. 해결중심모델

  1) 개요

  2) 사회복지실천을 위한 가정

  3) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  4) 해결중심모델의 사례

  5) 한계점

2. 동기강화모델

  1) 개요

  2) 사회복지실천을 위한 정신 및 원리

  3) 사회복지실천을 위한 주요 기술

  4) 동기강화모델의 사례

  5) 한계점