도서 소개

  전통적인 농업공동체사회에서는 사회복지라는 것이 별도로 필요하지 않았었다. 헬레나 노르베리 호지 여사가 쓴 "오래된 미래"에 나오는 ‘라다크’라는 히말라야 오지 마을의 사례에서 보듯이, 우리의 전통사회에서도 마을공동체 자체 내에서 사회안전망이 잘 작동하였었다. 그러나 산업화와 자본주의화가 급속도로 진행되면서 가족들이 직장을 따라 도시로 흩어짐으로써 전통적인 대가족은 해체되어 핵가족화되었고, 가족기능은 약화되었으며, 사회적 안전망은 크게 위협받게 되었다. 이러한 문제들은 대부분 자유로운 시장경쟁이라는 경제제도의 한계에서 오는 시장의 실패와 가족제도의 붕괴로 인한 사회화의 실패, 정치제도와 종교제도의 한계에서 오는 사회통제와 사회통합의 실패에서 오는 ‘사회적 위험’(social risks)들이 폭발적으로 증가하는 데서 기인된 현상이다. 이에 따라 치열한 경쟁에서 낙오된 사람들, 이른바 사회적 약자계층은 가장 기본적인 삶조차 영위하기가 힘들어짐으로써 인간의 존엄성이 크게 위협받는 상황이 초래되었다.
  사회복지실천은 바로 이러한 상황에 대처하기 위한 ‘자본주의 꽃’으로서 자본주의를 망하지 않고 지속가능하게 하는 빛과 소금의 역할을 하고 있다. 따라서 사회복지실천은 소외와 불안, 빈부격차와 양극화, 생존의 위협 등 다양한 ‘사회적 위험’들로 얼룩져 있는 사회의 제반 문제들을 보완하여 안전하게 지켜주는 사회적 안전망의 역할을 수행하고자 하는 데 목표를 두고, 전문적인 지식과 기술, 그리고 높은 가치와 윤리의식을 지닌 전문가인 사회복지사들로 하여금 전문적인 도움을 필요로 하는 개인ㆍ가족ㆍ집단ㆍ지역사회를 대상으로 전문적인 서비스를 제공하는 활동이다.   더욱이 최근의 한국사회는 급속한 변화와 다양화 및 복잡화에 따라 사회복지사의 도움을 필요로 하는 대상들이 점점 확대되고 있다. 환경과의 상호작용이 원활하지 못하여 고통을 받고 있는 이들사회복지실천의 대상자들에게 다가가야만 하는 사회복지사가 갖추어야 하는 기본지식, 전문적 가치, 실천방법과 절차들은 무엇이며 이러한 것들을 어떻게 배워서 지닐 것인가하는 것이 이 과목에서 학생들이 수행해야 할 핵심과업이다.
  사회의 구성원들이 생활상의 문제들을 예방하고 해결하여 평안하고 행복한 삶을 영위해 나가기 위해서는, 물론 궁극적인 목표는 사회의 모든 구성원들이 행복한 Well-being의 상태를 지향해야 하겠지만, 우선은 Ill-being의 상태에 있는 클라이언트들을 Normal-being의 상태로 끌어올리는 것이다. 이것이 사회복지실천의 1차적 목표이다. 국민들의 뜻을 받들어 봉사해야 하는 정부도 마땅히 이러한 방향을 지향하며 나아가야 할 것이다. 이러한 정부의 사회복지구현의 의지를 바탕으로 구체적인 현장에서 실천하는 전문가들이 바로 사회복지사들이고, 이들 예비사회복지사들을 교육하는 곳이 대학이다.
  사회복지실천의 방법은 지금까지 서비스의 대상, 실천방법 및 범위에 따라 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직 등 세 가지 방법으로 구분되어 발달되고 교육되어 왔다. 1970년대 이후부터는 이 세 가지 실천방법을 하나의 통일된 실천가치, 실천지식, 실천목적 및 실천기술체계로 묶는 통합작업이 진행되면서 통합방법론이 대두되기 시작하였다. 실제로 사회복지 실천현장에서 이루어지는 각종 실천활동은 개별ㆍ집단ㆍ지역사회 중 어느 한 방법에 따라 이루어지기보다는 이 세 가지 방법들이 상호보완적이고 복합적으로 사용되는 것이 현실이다. 따라서 통합방법론 속에 모든 사회복지 실천방법들을 포함시켜 함께 학습하는 것이 현실적으로 바람직하다 할 것이다.
  이러한 통합방법론으로의 변화를 인정하여 한국사회복지교육협의회에서는 사회복지실천과 관련된 교과목을 ‘사회복지실천론’과 ‘사회복지실천기술론’으로 통합하여 구분하였다. 이 과정에서 사회복지실천의 내용에 이전 개별사회사업과 집단사회사업의 요소가 통합되었다. 통합된 방법론에서 사회복지실천론은 보다 이론 중심적이고, 사회복지실천기술론은 보다 기술 중심적인 성격으로 구분되었다. 이전의 지역사회조직은 지역사회복지론이라는 별도의 과목으로 독립되었다. 1999년에 사회복지사업법이 개정되면서 사회복지사자격 국가시험제도를 도입함에 따라 사회복지실천론은 사회복지사 자격을 취득하기 위한 국가시험의 필수과목이자 사회복지방법론교육의 기본과목으로 등장하게 되었다. 이 책은 이러한 한국사회복지교육협의회의 기준에 충실하여 ‘사회복지실천’이란 용어 속에 종래의 개별사회사업과 집단사회사업의 요소들을 통합하고 여기에 사례관리방법을 추가하였다.
  이 책은 총 3부 12장으로 구성되었다. 제1부는 제1장 사회복지실천의 개념 및 정의, 제2장 사회복지실천의 역사적 발달과정, 제3장 사회복지실천의 가치와 윤리, 제4장 사회복지 실천현장과 대상을 포함하여 사회복지실천에 관해 기본적으로 알아야 할 사항들을 개관하였다. 제2부는 사회복지실천의 관점과 모델에 대한 부분으로 제5장에서는 통합적 접근을, 제6장에서는 사회복지실천의 모델들을 소개하였다. 제3부는 구체적인 사회복지실천의 과정을 다루었는데, 제7장에서는 관계형성, 제8장에서는 면접에 대하여 소개한 다음, 제9장부터 11장까지는 사회복지실천의 현장에서 이루어지는 과정을 따라 접수단계 및 자료수집, 사정 및 계획수립, 개입 및 종결을 다루었다. 마지막 제12장은 최근에 와서 그 중요성을 더해가는 사례관리에 대해 소개하였다.
  필자들 나름대로 최선을 다하여 책을 구성하고자 노력하였으나, 사회복지실천 분야 모두를 포괄하지 못하였고, 구체적인 사례를 하나하나 들어 설명하지 못한 점 등 여러 가지 측면에서 미흡한 점이 많다. 독자 여러분의 질정과 조언을 기대한다.
  이 책은 사회복지실천론 과목을 가르치고 있는 필자들이 바쁜 가운데 힘을 모아 무더운 하계방학 중에 집필하였다. 수고해 준 필자들의 노고에 감사한다. 무엇보다도 먼저 책 뒤의 부록에 사회복지실천의 현장에서 사용되고 있는 생생한 사례양식을 실을 수 있도록 허락해 주신 길음종합사회복지관의 장제원 관장님과 장민균 부장님께 감사의 뜻을 표한다. 그리고 동원대에서 사회복지실천론 강의를 듣고 힘을 실어주는 학생 여러분에게도 감사를 드린다. 이 책이 만들어지기까지 수고해 주신 모든 분들에게 감사를 드리며, 이 책이 사회복지를 공부하는 많은 학생들에게 좋은 지침이 되기를 바라는 마음 간절하다.

2019년 8월
저자 일동

목차

PART 01 사회복지실천의 개관

CHAPTER 01 사회복지실천의 개념 및 정의 
  제1절 사회복지실천의 정의와 목적
  제2절 사회복지실천의 대상
  제3절 사회복지실천의 이념과 철학
  제4절 사회복지와 사회사업 및 사회복지 서비스와의 관계

CHAPTER 02 사회복지실천의 역사적 발달과정
  제1절 서구 사회복지실천의 발달과정
  제2절 우리나라 사회복지실천 발달사
  제3절 사회복지 실천방법의 발달과정

CHAPTER 03 사회복지실천의 가치와 윤리 
  제1절 사회복지실천의 가치
  제2절 사회복지실천의 윤리
  제3절 한국사회복지사 윤리강령
  제4절 사회복지실천의 윤리적 쟁점

CHAPTER 04 사회복지 실천현장과 대상 
  제1절 사회복지 실천현장의 개념
  제2절 사회복지 실천현장의 분류기준
  제3절 사회복지 실천현장의 종류
  제4절 사회복지실천의 대상
  제5절 사회복지사의 역할

PART 02 사회복지실천의 관점과 모델

CHAPTER 05 사회복지실천의 통합적 접근 
  제1절 사회복지실천의 통합적 방법
  제2절 사회체계이론
  제3절 생태체계관점
  제4절 강점관점
  제5절 다문화관점

CHAPTER 06 사회복지실천의 모델 
  제1절 심리사회 모델
  제2절 기능주의 모델
  제3절 문제해결 모델
  제4절 위기개입 모델
  제5절 인지행동 모델
  제6절 역량강화 모델
  제7절 클라이언트중심 모델
  제8절 현실치료 모델
  제9절 생활 모델

PART 03 사회복지실천의 과정

CHAPTER 07 사회복지실천을 위한 관계형성 
  제1절 관계의 정의
  제2절 관계의 특성
  제3절 관계형성의 기본원리

CHAPTER 08 사회복지실천을 위한 면접
  제1절 면접의 기본이해
  제2절 면접과 의사소통
  제3절 사회복지면접의 과정

CHAPTER 09 접수단계 및 자료수집 
  제1절 접수
  제2절 자료수집

CHAPTER 10 사정 및 계획수립 
  제1절 사정
  제2절 계획수립: 목표설정과 계약

CHAPTER 11 개입 및 종결 
  제1절 개입
  제2절 종결: 평가와 종결

CHAPTER 12 사례관리 
  제1절 사례관리의 등장배경
  제2절 사례관리의 개념
  제3절 사례관리의 구성요소
  제4절 사례관리과정
  제5절 사례관리의 개입원칙
  제6절 사례관리자의 역할

부록

참고문헌
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저자 소개

고 명 수
성균관대학교 사회복지대학원을 졸업하고, 서울시립대학교에서 사회복지학 박사과정을 수료한 뒤, 한양사이버대학교 휴먼서비스대학원에서 심리상담을 전공하였다. 현재 동원대학교 아동보육
복지과에 재직하면서, 아동문학, 독서치료, 인간행동과 사회환경, 사회복지실천(기술)론, 아동상담 등을 강의하고 있다. 저서로는 『어린이 글쓰기 치료』(공저), 『사회복지개론』(공저), 『정신건강론』(공저), 『사회복지실천기술론』(공저) 등과, 그리고 “아동성폭력 가해자의 특성 연구”, “문학치료훈련생의 문학치료경험에 관한 현상학적 연구” 외 다수의 논문이 있다. 현재 한국문학치료연구소 소장, 한국독서치료학회 이사, 문학비평가협회 이사, 문예계간지 문학과 창작, 노는사람들의 편집위원으로 활동하고 있다.

박 연 희
고려대학교 대학원을 졸업하고(사회복지학 석사), 원광대학교 대학원에서 사회복지학 박사 학위를 받았다. 현재 조선이공대학교 사회복지학과 교수로 재직하면서, 아동복지론, 보육실습 등을 다수의 과목을 강의하고 있다. 저서로는 『사회복지개론』(공저), 『사회복지법제론』(공저), 『사회복지학의 이해』(공저), 『사회복지실천기술론』(공저) 외 다수가 있으며, “사회복지사의 임파워링리더십이 조직시민 행동에 미치는 영향”, “사회복지사의 윤리적 행동에 따른 조직몰입” 외 다수의 논문이 있다.

신 경 희
서강대학교 공공정책대학원에서 사회복지정책학을 전공, 사회복지학 석사학위를 받았다. 사회복지대학원에서 임상사회복지학을 전공, 석사학위를 받고, 미국 사우스캐롤라이나 세종대학교 대학원행정학과에서는 사회복지행정을 전공, 박사학위를 받았다. 현재 중앙사이버평생교육원 교수와 라이프대학교 방문교수 및 경기도 사회복지사협회 보수교육 강사로 강의하고 있다. 경민대학, 동원대학, 한양대학에서 사회복지행정론, 사회복지조사방법론 등을 강의하고 있다. 저서로는 『알기 쉬운 독서논술지도』, 『어린이 글쓰기 치료』(공저), 『사회복지실천기술론』(공저) 등과 “결혼이민자 교육프로그램의 문제점과 해결방안” 외 다수의 논문이 있다.

서 민 호
계명대학교 사회학과를 졸업하였다. 경희대학교에서 행정학, 대구대학교에서 사회복지학, 계명대학교에서 교육학 석사학위 그리고 대구한의대학교에서 사회복지학 박사학위를 받았다. 현재 영남외국어대학 사회복지과에 재직하면서 사회복지개론, 사회복지실천기술론, 평생교육론, 원격교육론, 현장실습 등을 담당하고 있다. 저서로는 『사회복지개론』(공저), 『사회복지조사론』(공저), 『정신건강론』(공저), 『사회복지실천기술론』(공저) 등이 있다.