도서 소개

2015년 「MICE산업론 제4판」이 출간된 지 4년이 되었다. 그간 세계는 물론 국내 정세 역시 정치, 외교, 경제, 사회 등 여러 분야에서 큰 변화를 겪어 왔고, 앞으로도 그 변화의 여파는 더욱 커질 것으로 전망된다. 전 세계 MICE산업 역시 이 변화의 와중에 있으며 최근 MICE산업에서 주목받고 있는 변화와 이슈들은 다음과 같은 것들이다.

첫째, 신흥국가들의 전시컨벤션센터와 같은 MICE 인프라에 대한 투자가 지속되고 있는데, 유럽, 북미 다음 순위이던 아시아대륙의 전시장 면적 비중이 중국의 대규모 인프라 투자로 인해 북미를 근소하게 제치고 2위로 올라섰다. 또한 전시장 인프라 대형화가 지속되면서 10만 평방미터 이상 대규모 전시장이 2011년 48개에서 2018년 62개로 증가하는 등 전시장 인프라 대형화 추세는 앞으로도 더욱 가속화될 전망이다.

둘째, 제4차 산업혁명으로 대변되는 최신 ICT기술의 급격한 발전으로 인해 MICE산업에서도 이른바 ‘미팅 테크놀로지’ 개발과 이의 적용이 확산되면서 MICE 산업구조 변화를 주도하고 있다. MICE행사에 적용되는 애플리케이션 개발은 물론 가상현실(VR), 빅데이터, 세컨드 스크린(second screen), 소셜 네트워킹 서비스(SNS), 라이브 스트리밍(live streaming), 그리고 안면인식(facial recognition)과 같은 생체인식 기술과 블록체인에 이르기까지 북미와 유럽, 중국을 중심으로 MICE산업에서의 최신 기술 활용이 급격히 증가하고 있다.

셋째, MICE산업이 창출하는 경제적 가치에 대한 관심이 크게 증가하면서, 전 세계적으로 MICE산업의 경제효과를 계량적으로 측정하고 평가하는 흐름이 확산되고 있다. 2019년 1월, 미국이벤트산업위원회(EIC)는 ‘비즈니스 이벤트의 경제적 중요성’ 보고서를 통해 전 세계 MICE 참가자가 15억 명에 달하고, MICE산업의 경제적 파급효과는 직접지출효과 1조 70억 달러, 총 경제효과 2조 5,300억 달러, 총 고용효과 2,590만 명이라는 데이터를 발표하였다. 향후 각 국가와 도시는 MICE산업이 창출하는 실질적인 경제적 가치를 측정하고 평가하는 것에 대한 관심이 더욱 증가할 것으로 전망된다.

넷째, MICE산업을 홍보하는 캠페인이 보다 체계적이고 적극적으로 시행되면서 2016년 ‘세계 회의산업의 날’(Global Meetings Industry Day)과 ‘세계 전시회의 날’(Global Exhibitions Day)이 제정되어, 이를 기념하는 행사가 매년 전 세계 컨벤션/전시관련 단체와 컨벤션뷰로를 중심으로 진행되고 있다. 이러한 행사를 통해 전 세계 MICE산업 관계자가 한 마음으로 MICE 산업의 가치를 홍보하는 기회로 삼고 있다. 이는 MICE산업의 가치가 보다 대중적으로 알려지는 계기가 되어 향후 MICE산업에 대한 각 국가별, 도시별 관심을 더욱 증대시킬 것으로 보인다.

다섯째, MICE산업이 성숙기로 진입함에 따라 경쟁 환경이 더욱 치열해지면서 MICE업체의 경쟁우위 확보와 지속가능한 행사(sustainable event) 운영에 대한 이슈가 크게 부각되고 있다. 이에 따라 경쟁우위 확보를 위한 전문성 강화와 해외 시장 진출에 대한 MICE업체의 관심 역시 더욱 증가하고 있다. 또한 지속가능 행사운영시스템에 대한 국제표준(ISO 20121)이 제정되면서 친환경적 행사 운영은 향후 MICE산업의 주도적 이슈가 될 것으로 보인다.

본서는 2005년 2월 「MICE산업의 이해」로 처음 발간된 이후, 2008년 8월 재판 발간, 2010년 8월 「MICE산업론」으로 책명을 바꾸어 3판 발간, 2015년 4판 발간 등의 과정을 거치면서 MICE산업을 전반적으로 심도 있게 이해할 수 있는 틀을 구축하는 한편, MICE산업의 변화와 동향도 충실히 반영해왔다. 무엇보다도 산업에 매년 변화하는 이슈가 있더라도 독자들이 이를 충분히 이해하고 잘 수용할 수 있는 체계를 구축하는 데 중점을 두고 개정판을 발간해왔다. 이번의 수정4판도 그러한 작업의 연장선상에서 MICE산업을 이해할 수 있는 기본적인 체계를 구축하고, 산업의 변화를 이해하고 수용할 수 있도록 하였다.

본서는 크게 5개 파트와 14개 장으로 구성되었는데, 이를 정리하면 다음과 같다. 제1부는 ‘MICE와 회의산업’으로 ‘제1장 MICE산업’과 ‘제2장 회의산업’으로 구성하였다. 제2부는 ‘인센티브 여행’으로 ‘제3장 인센티브 여행’과 ‘제4장 인센티브 여행 운영과 유치’로 구성하였다. 제3부는 ‘컨벤션 유치·기획·운영’으로 ‘제5장 컨벤션 유치와 운영’, ‘제6장 컨벤션 서비스’ 그리고 ‘제7장 컨벤션뷰로’로 구성하였다. 제4부는 ‘전시회’로 ‘제8장 전시회의 이해’, ‘제9장 전시산업과 그 현황’, ‘제10장 산업전시회와 그 운영’, ‘제11장 전시회 경영의 이슈들’, ‘제12장 기업의 전시회 활용 마케팅’ 등 5개 장으로 구성하였다. 제5부는 ‘이벤트와 월드 엑스포’로 ‘제13장 이벤트’와 ‘제14장 월드 엑스포’로 구성하였다.

본서는 MICE산업을 배우는 학부, 대학원 등의 학계는 물론 MICE업계 실무자와 연구자들이 MICE산업을 심도 있게 이해하고, 산업의 변화와 방향을 제시하는 길잡이가 되기를 바라는 마음으로 출간된 것이다. 「MICE산업론」이 수정4판까지 이어질 수 있도록 도움을 주신 학현사 윤상용 부장님과 이영관 편집담당 이사님의 노고에 감사드린다.

2019년 9월

저자 일동

목차

2005년 2월, 당시로서는 비교적 생소한 용어이던 「MICE산업의 이해」를 처음 발간한 이후 10여 년의 세월이 흘렀다. 그동안 MICE산업에 대한 정부, 지방자치단체, 관련 업계 그리고 학계는 물론 일반 국민의 관심도 괄목할 만한 수준으로 향상되어 우리나라에서 MICE라는 용어는 더 이상 생소한 용어가 아니다.

교재 「MICE산업의 이해」는 2008년 8월에 재판이 발간된 후 우여곡절을 겪으면서 2010년 8월에 「MICE산업론」으로 책명이 바뀌어 출간된 후 이번에 다시 개정판을 내게 되었다. 이번의 개정판 출간을 계기로 우리나라에서는 MICE라는 타이틀로 처음 발간된 교재의 명맥을 이어가기 위해 2005년 처음 발간된 「MICE산업의 이해」와 2008년의 그 개정판 그리고 2010년의 「MICE산업론」을 묶어서 제4판으로 간행하기로 하였으며 제4판의 주요 개정 내용은 다음과 같다.

첫째, MICE산업의 통계와 경제적 효과 분석을 국제기준에 맞추기 위해 제1장 2절의 ‘MICE산업’ 안에 ‘MICE산업 통계와 경제효과 분석 표준화’를 추가하였다.

둘째, 제10장의 ‘산업전시회와 그 운영’을 별도의 장으로 구성하여 산업전시회(Trade Shows)에 관한 개념과 운영 방법을 충실하게 보완하였다.

셋째, 전시회에 관한 내용 중 ‘기업의 전시회 활용 마케팅’ 분야는 전시회의 운영과는 그 성격이 매우 달라 별도로 분리하여 4편의 말미에 제12장으로 따로 편성하였다.

넷째, 그간 전시회의 일부로 구성해 왔던 ‘월드 엑스포’, 즉 ‘세계박람회’를 올림픽, 월드컵 등과 같은 메가 이벤트의 개념으로 분류하여 ‘이벤트’와 함께 제5편으로 따로 구성하였다. ‘월드 엑스포’는 그 성격이 산업전시와는 판이하게 다른 데다가 때마침 ‘월드 엑스포’에 대한 정부의 관리 주체도 통상산업자원부에서 문화체육관광부로 이관된 바 있어 내용과 편집 모두의 관점에서 시의적절한 조치라고 본다.

다섯째, 세계적인 가전산업전시회인 라스베이거스의 CES와 월드 엑스포에 관한 기사를 사례로 편집하여 관련 분야에 대한 독자의 이해를 돕도록 하였다.

MICE산업은 최근 산업 간 융·복합화 추세와 함께 그간 컨벤션산업과 전시산업으로 구분되어 있던 Meetings(회의), Incentives(인센티브), Convention(컨벤션), Exhibition(전시회) 관련 산업을 종합하여 일컫는 것으로, 연관 산업에의 부가가치창출효과가 매우 높은 서비스산업으로서 향후 지식경제시대를 선도할 서비스산업으로 평가받고 있다.

MICE산업은 컨벤션센터와 전시장, 호텔, 항공 및 지상교통, 쇼핑, 문화 및 관광 등 관련 인프라를 충분히 갖추어야만 발전할 수 있는 전형적인 선진국형 서비스산업이다. 최근 이러한 인프라를 복합화하는 전략이 MICE산업의 부가가치를 높일 수 있는 방안으로 제시되면서, 세계 주요 도시들이 컨벤션 복합지구를 도입하는 추세이다. 우리나라도 2015년 3월 ‘국제회의산업 육성에 관한 법률’의 일부 개정안을 발표하면서 ‘국제회의 복합지구’ 조성을 지원하는 조항을 신설하여 숙박시설, 쇼핑시설 등 국제회의 연관시설을 집적화하여 MICE 참가자의 소비지출을 촉진하고, 경제적 파급효과를 높이는 등 MICE산업의 부가가치를 높일 수 있도록 하였다. ‘전시산업 발전법’ 역시 2015년 2월 법률개정을 발표하면서 전시사업자 등록제 폐지와 같은 규제완화를 통해 민간 전시사업자의 전시사업 환경을 개선하였다.

국내 MICE산업의 이러한 대응은 성숙기에 접어들면서 경쟁이 보다 치열해지고 있는 MICE 시장에서 지속성장을 가능케 하는 하나의 요인이 될 것으로 보인다.

「MICE산업론」이 제4판까지의 개정판 출간으로 이어지는 데는 학현사 김사설 상무님의 기여와 노고가 매우 컸다. 이 자리를 빌어 김사설 상무님의 노고와 기여에 크게 감사하는 마음이다. 저자 일동은 책의 내용과 함께 정성스러운 편집이 좋은 책을 만들어 낸다는 확신을 가지고 있다. 좋은 교재, 「MICE산업론」을 만들기 위해 정성을 아끼지 않으신 학현사의 이영관 편집담당 이사님께도 이 기회를 빌어 깊은 감사를 전한다.

2015년 7월

저자 일동

ㅣ 차 례 ㅣ

PART 01 MICE와 회의산업

제1장 MICE산업

제1절 MICE 개념

제2절 MICE산업

1. MICE산업의 개념

2. MICE산업 통계와 경제효과 분석 표준화

제3절 MICE 업종

제4절 MICE의 효과

1. 경제적 효과

2. 사회문화적 효과

제5절 MICE산업 관련 기구

1. 국내기구

2. 국제기구

제2장 회의산업

제1절 회 의

1. 회의의 정의

2. 회의의 역사

3. 회의의 기원과 발달

4. 회의산업의 중요성

5. 회의의 종류

6. 회의 진행방식에 의한 분류

7. 회의의 유사 용어

제2절 국제회의

1. 국제회의의 정의와 기준

2. 국제회의의 중요성

3. 국제회의 개최 현황

제3절 회의산업의 이해관계자

제4절 녹색회의(Green Meeting)

PART 02 인센티브 여행

제3장 인센티브 여행

제1절 인센티브 여행 개요

1. 인센티브의 정의

2. 인센티브 여행의 발달

3. 인센티브 여행의 종류

제2절 인센티브 여행 시장

1. 인센티브 여행 사용 기업

2. 인센티브 여행 사용 이유

3. 인센티브 여행 상품의 특성

4. 인센티브 여행 목적지 마케팅

5. 성공적 인센티브 여행 판매 조건

6. 인센티브 여행 시장 전망

제3절 인센티브 여행 진흥기구

1. 인센티브 하우스

2. 인센티브여행경영자협회(Society of Incentive Travel Executives: SITE)

3. 국제회의전문가협회(Meeting Planners International: MPI)

제4장 인센티브 여행 운영과 유치

제1절 인센티브 프로그램 운영

1. 인센티브 여행의 기획

2. 인센티브 여행 목적지 선정 시 고려사항

3. 인센티브 여행 현장답사 준비사항

4. 인센티브 여행 운영

5. 인센티브 여행 운영상의 문제점

제2절 한국의 인센티브 여행 유치

1. 인센티브 여행 유치의 필요성

2. 인센티브 여행 유치 방안

3. 인센티브 여행 목적지로서의 한국 평가

제3절 인센티브 여행 프로그램 사례

1. 크루즈와 인센티브 여행

2. 테마 파티의 활용

3. 인센티브 여행 프로그램 운영 사례

PART 03 컨벤션 유치·기획·운영

제5장 컨벤션 유치와 운영

제1절 컨벤션 유치 과정과 절차

1. 컨벤션 유치 목적

2. 제안서 신청 기준(Bid Criteria)

3. 컨벤션 유치 제안과정

4. 현장 확인 답사(Site Inspection)

제2절 컨벤션의 준비

1. 기획 단계

2. 컨벤션 형태 및 내용

3. 좋은 연사 및 좌장 선정

4. 실현 가능한 의제 선택

5. 청중석을 매일 새롭게

6. 컨벤션 평가

7. 컨벤션 기획 시간 계획

제3절 컨벤션 협상과 계약

1. 협상과 계약의 정의

2. 협상의 기준 수칙

3. 컨벤션 관련 계약서 작성 시 검토 사항

4. 계약서에 반드시 포함되어야 할 세부 조항

제4절 컨벤션 기획과 운영

1. 컨벤션의 기획

2. 컨벤션 개최지 선정

3. 부대 행사 운영

제6장 컨벤션 서비스

제1절 컨벤션 시설

1. 컨벤션 시설의 종류

2. 녹색 컨벤션 시설

제2절 컨벤션기획과 운영 주체

1. 컨벤션기획자의 자질과 역할

2. 컨벤션기획자의 종류

3. 컨벤션기획사의 전문성 인증

제3절 컨벤션 의전

1. 의전의 개념

2. 의전의 의미

3. 의전의 기본

4. 서 열

5. 대통령의 외국 방문 및 외빈의 영접

제4절 컨벤션 사교의례

1. 소개·악수·명함

2. 연회와 식탁 예절

3. 주 류

4. 포도주

5. 여성 예우

6. 기타 에티켓

제7장 컨벤션뷰로

제1절 컨벤션뷰로

1. 컨벤션뷰로의 개념

2. 컨벤션뷰로의 역할

3. 컨벤션뷰로의 조직

4. 컨벤션뷰로의 형태

제2절 컨벤션뷰로의 운영

1. 컨벤션뷰로의 재원

2. 외국의 컨벤션뷰로 운영 사례

3. 한국의 컨벤션뷰로

4. 컨벤션뷰로 업무수행 평가

PART 04 전시회

제8장 전시회의 이해

제1절 전시회의 개념과 정의

제2절 전시회의 분류

제3절 전시회의 기능

제4절 전시회의 특성

제5절 전시회의 효과성

제6절 전시회의 현대적 기능

제7절 전시회의 구성요소

1. 구매자 - 참가자

2. 판매자 - 참가업체

3. 주최자

제9장 전시산업과 그 현황

제1절 전시산업의 의의

제2절 전시산업 트렌드

1. 전시회 참가활동의 성과측정 및 평가의 중요성 증대

2. 기업 전시회 수요 증가

3. 핵심고객 대상 전시회 개최 전 이벤트 개최 확대

4. CEIR의 전시산업 성장전망이 긍정적인 이유

5. 기업 마케팅 담당자 시각에서의 전시산업 트렌드

제3절 전시회 인증과 UFI

1. 국제전시산업협회(UFI)

제4절 독일의 전시산업

1. 전시산업 동향

2. 전시산업 규모

3. 독일의 주요 전시회의 특징

4. 전시 관련 주요 단체

제5절 전시장 현황

1. 전시·컨벤션 시설 운영 현황

2. 세계 주요국의 전시장 확장 동향

제6절 전시회 개최현황 분석

1. 국내 전시회 개최현황

2. 국내 전시회 국제화 수준

제7절 전시사업체 현황

1. 전시시설사업자 현황

2. 전시주최사업자 현황

3. 전시장치사업자 현황

4. 전시용역사업자 현황

제10장 산업전시회와 그 운영

제1절 산업전시회의 의의

1. 산업전시회의 개념

2. 산업전시회의 학습 목표와 주요 용어

제2절 산업전시회의 유형

1. B2B 전시회와 B2C 전시회

2. 수평적 전시회와 수직적 전시회

제3절 산업전시회의 주요 인력

1. 전시회 관리자(exhibition manager)

2. 참가업체 관리자(exhibit manager)

3. 종합서비스업체(General Service Contractors: GSC)

4. 독점계약업체(Exclusive contractors)

5. 하도급 업체(Subcontractors)

6. 공식 서비스업체(Official contractors)

7. 참가업체 지정 서비스업체(Exhibitor-appointed contractors)

8. 운송업체(Shipping company)

9. 통관업자(Customs Broker)

제4절 부스 운영

1. 부스 가이드라인

2. IAEE의 부스 디자인, 배치에 관한 권고사항

3. 부스 운영의 공통 이슈

4. 전시회 주최자를 위한 권고사항

5. 전시 패키지와 전시공간 관련 규정

6. 전형적인 전시 플로어

제5절 참가업체 유치와 마케팅

1. 잠재 참가업체 유치

2. 참가업체 마케팅

3. 전시회 참가안내서

4. 참가업체 매뉴얼

제6절 성공적 전시회 개최를 위한 7단계 계획

제7절 참관객 유치

1. 주최자

2. 출품사 유치

제8절 전시회 운영

3. 관람객 유치

4. 전시장 설치 전략

5. 다양한 이벤트

제11장 전시회 경영의 이슈들

제1절 전시회 경영의 미래 환경과 대응 과제

1. 지속적인 가치 창출

2. 콘텐츠

3. 주최자와 참가업체 간 공동 마케팅 파트너십 구축

4. 브랜드 구축

제2절 불황기를 극복하는 전시회 경영 전략

1. 기존 고객을 유지하는 데 더욱 집중

2. 전시회 브랜드에 대한 투자 증대

3. 앵커 업체(anchor exhibitor)와의 효과적인 파트너십 개발

4. 소규모 참가업체에 대한 서비스 제공 노력 강화

제3절 고객관계관리(CRM)를 통한 전시회 가치 경영

1. CRM을 통한 전시회 운영성과 개선 가능성 확인

2. 고객 특성 반영

3. 충성도 증진 프로그램(loyalty-building program) 도입

4. 적절한 성과지표의 선정

제4절 전시회 브랜드 경영

1. 전시회 브랜드 구축의 중요성

2. 전시회 브랜드 인지도와 선호도의 구축

3. 포지셔닝 선언문 작성

4. 신뢰성 있는 커뮤니케이션 프로그램의 시행

5. 전시 주최자(PEO)의 인식 강화가 필수

제5절 전시회 공동개최(Co-location)의 효과와 조건

1. 전시회 공동개최(co-location)의 유형

2. 전시회 공동개최의 기대효과

3. 전시회 공동개최의 성공조건

4. 성장전략으로서의 전시회 공동개최

제6절 지속적인 성장을 위한 전시회 경영 전략

1. 단기적 성공 vs 장기적 성장

2. 전환점(Turnaround)의 도래

3. 전시회 운영에 영향을 미치는 트렌드 및 대처 방안

4. 지속적인 성장을 위한 도전

제12장 기업의 전시회 활용 마케팅

제1절 전시회 마케팅의 이해

1. 전시회 참가 활동이 실패하는 7가지 이유

2. 전시회 참가 활동이 성공하기 위한 10가지 핵심 원칙

제2절 전시회 전략 기획

1. 전시회 전략 기획의 중요성

2. 전시회 전략 기획의 이해

3. 전시회 전략 기획 수립 절차

4. 기업 목표의 전시회 목표로의 전환

제3절 전시회 참가 목표 설정

1. 전시회 참가 목표 설정의 중요성

2. 전시회 참가 목표의 유형 및 선택

3. 참가 목표를 측정 가능한 형태로 계량화하는 방법

제4절 부스 운영 및 인력 관리

1. 부스 운영과 성과 관리

2. 좋은 부스 위치와 관련된 논쟁

3. 최적의 부스 규모를 산출하는 방법

4. 부스 직원 선발 기준 및 방법

5. 부스 직원의 교육 및 스케줄링

6. 부스맨십(Boothmanship)

제5절 전시회 프로모션

1. 전시회 프로모션의 중요성

2. 전시회 프로모션의 유형

3. 프로모션의 유형별 장단점 및 효과성 분석

4. 최적의 프로모션 수단을 선택하는 방법

5. 사전 프로모션 전략 및 방안

6. 현장 프로모션 전략 및 방안

7. 사후 프로모션

8. 부스 참가 이외의 사후 프로모션 전략 및 방안

제6절 사후관리 및 성과측정

1. 세일즈 리드(sales lead)의 창출 및 관리

2. 참가 목표에 대한 성과를 측정하는 방법

3. 설문 조사에 의한 전시회 참가성과 측정방법

4. 내부 직원의 평가에 의한 참가성과 측정방법

PART 05 이벤트와 월드 엑스포

제13장 이벤트

제1절 이벤트의 개념

1. 이벤트의 정의

제2절 이벤트의 효과

1. 이벤트의 본원적 효과

2. 이벤트의 경제적 효과

3. 이벤트의 사회문화적 효과

4. 이벤트의 관광적 효과

제3절 이벤트 기획

1. 이벤트 기획 과정

2. 이벤트의 연출

제14장 월드 엑스포

제1절 박람회

1. 박람회의 정의

2. 박람회의 이념

3. 박람회의 역사

4. 박람회의 성격

5. 박람회의 종류

6. 박람회국제사무국(BIE)

제2절 월드 엑스포

1. 월드 엑스포의 개념

2. 근대 월드 엑스포 역사

3. 월드 엑스포 사후 관리

4. 월드 엑스포의 효과

5. 우리나라의 월드 엑스포 참가 역사

6. ‘93 대전 엑스포’와 ‘12 여수 엑스포’

참고문헌

국문색인

영문색인

저자 소개

■ 박 의 서

MICE 국내외 현장과 대학 강단에서 컨벤션과 전시산업에 관한 실무와 이론을 40여 년간 체험하고 강의해 왔다. 그리고 MICE산업 양대 학회의 하나인 한국무역전시학회의 제6대 회장을 역임했다.

2005년에 처음 저술한 ‘MICE산업의 이해’는 이의 확대 개정판인 ‘MICE산업론’이 수정 4판까지 이어지는 기틀이 되었다. 이밖에 ‘사례중심의 MICE 기획과 운영’(공저)의 저술을 통해 실용학문인 MICE산업의 실무와 이론의 접목도 함께 추구해 왔다.

다른 한편으로 ‘관광상품기획관리(3판)’, ‘관광이미지와 관광지 포지셔닝’, ‘이슈로 풀어본 관광의 어제와 오늘’의 저술 등 관광지 마케팅 분야의 연구도 꾸준히 이어오고 있다.

이밖에 2018 세종도서 교양 부문에 선정된 ‘기록 따라 떠나는 한국고전기행’, ‘로망 아프리카’, ‘남미종단 잉카트레킹 30일’ 등의 저술 활동으로 관광과 여행의 외연을 넓히는 작업도 병행해오고 있다.

2018년 2월, 대학 정년퇴임과 동시에 양지바른 소양강 언덕에 둥지를 틀고 텃밭 가꾸기, 평생학습 강좌 수강, 저술 활동 등으로 소일하고 있다. <홈페이지 www.euisuh.com>

■ 장 태 순

한국관광공사 컨벤션 뷰로 처장, 인천관광공사 전시컨벤션 본부장, 부산관광공사 MICE본부장을 역임하였으며, 동덕여자대학교 국제문화대학원 외래교수, 계명대학교 MICE 담당 전임교수를 거쳐 부산대학교 경제통상대학원 외래 교수 및 영산대학교 특임교수로 재직 중이다,

대학에서 관광학, 석사과정은 컨벤션학, 박사과정은 전시/컨벤션 마케팅 및 도시 브랜드를 전공하였으며, 한국 마이스협회 감사, 문화부 국제행사 심사위원 등을 거쳤고, 현재 (사)한국 마이스관광학회 부회장, (사)한국무역전시학회 부회장으로 있다.

주요 논문은 국제기구를 통한 국제회의 유치 활성화이며, 국제 기구에 대한 연구를 진행 중이다. <noster7@naver.com>

■ 이 창 현

고려대학교에서 경영학 박사(마케팅 전공) 학위를 취득하고, 한림국제대학원대학교 컨벤션이벤트경영학과 부교수, 한국컨벤션전시산업연구원(ICEM) 부원장, 현대자동차그룹 GBC 전시컨벤션 자문위원, 무역협회 전시컨벤션 특별 자문위원, 산업통상자원부 전시산업 발전위원, 문화체육관광부 컨벤션산업 육성위원, 한국MICE협회 부회장, Global MICE Insight 편집장 등을 역임하였고, 현재 전시컨벤션경영연구소(ECI) 소장 겸 대표이사로 재직하고 있다.

문화체육관광부와 한국관광공사 MICE산업 자문위원, 서울시 국제교류복합지구 추진위원, 서울시 시정평가자문단, 서울시를 비롯한 경기도, 부산시, 성남시 MICE산업 자문위원, 서울무역전시컨벤션센터 운영위원, 인천 송도컨벤시아 자문위원 등을 맡아 중앙정부와 서울시는 물론 지방 MICE산업 육성을 위해 왕성한 활동을 하고 있다.