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도서 소개
경영과학(management science)은 문자 그대로 경영의 과학(science of management)이다. 제2차 세계 대전을 통하여 유효성이 입증된 오퍼레이션스 리서치(operations research) 기법이 전쟁이 끝난 후 학계에 전파되고 경영학 연구에 도입됨으로써 경영학은 새로운 전기를 맞게 된다. 경영과학은 경험과 수련을 통하여 학습되고 사례를 통하여 교육되던 경영학에 보다 체계적이며 논리적인 연구 방법론을 제공함으로써 경영학을 ‘art’에서 ‘science'의 영역으로 끌어올려 경영학의 새로운 시대를 열었다고 할 수 있다.
한편, 컴퓨터의 발달과 더불어 이용자에게 편리한(user-friendly)경영과학 응용 소프트웨어의 개발이 활발하게 진행되고 널리 보급되어 왔다. 기업 경영을 지원하는 Expert System, ERP(Enterprise Resource Planning), SCM(Supply Chain Management) 등의 핵심 소프트웨어는 물론 각국의 정보 통신망 설계 등 경영과학은 다양한 분야에 적용되는 핵심기법으로 자리잡고 있다. 특히 근래에는 수익관리(revenue management), 금융공학(financial engineering) 등에 필수적인 기법으로 인식되고 있으므로 경영과학은 그 활용 면에서 볼 때 미국이나 유럽 등지에서는 이미 황금기에 접어들고 있다
본서는 경영의사결정에 필요한 경영과학의 제반 기법들의 개념을 이해하고, 엑셀을 이용하여 해를 구하는 절차들을 소개하였다. 경영과학 기법들을 되도록 쉽게 설명하기 위하여 다음 사항에 중점을 두어 집필하였다.
첫째, 경영과학의 이론과 기법을 이해하기 쉽도록 간단한 예제를 활용하여 설명하였다. 수학적 증명이나 복잡한 수식은 가급적 생략하여 대학생 수준의 수학적 지식으로 충분히 학습할 수 있도록 하였다.
둘째, 각 장마다 경영과학 기법의 이론을 먼저 설명하고, 그 이론을 직접 엑셀에 적용하여 볼 수 있게 하였다. 엑셀 적용과정을 엑셀화면을 이용하여 설명함으로써 학습에 용이하도록 하엿다.
셋째, Excel 2007을 기반으로 한 응용중심의 교재로써 스스로 학습할 수 있는 수준의 기업 실무에 유용한 참고서가 될 수 있도록 하였다.
넷째, 본서에서 사용하고 있는 경영과학 용어는 가급적 일반화된 단어를 사용하였으며 각 장마다 주요 용어와 개념을 간략히 정리하였다.
끝으로 본 개정판에서는 연습문제의 해답을 추가하여 스스로 학습하는 데 도움이 되도록 하였다. 본서는 여러 저자들이 쉽게 이해할 수 있는 경영과학 책을 만들어 보려고 노력하여 온 산물이며 이러한 노력은 앞으로도 계속 이어질 것이다. 본서가 출간되기까지 수고해 주신 학현사 임직원 여러분께 진심으로 감사드린다.
2011년 2월 저자일동.
목차
제01장 서론
1.경영과학이란 무엇인가? / 2.경영과학의 역사 / 3.경영과학 기법의 응용 / 4.경영과학과 경영학 / 5.경영과학 기법의 구조와 특징 / 6.경영과학 기법의 분류 / 7.경영과학 기법 적용의 절차 / 8.엑셀에서 활용하기 위한 설치
제02장 기초 확률론
1.표본공간과 사건 / 2.확률의 개념 / 3.확률의 계산 / 4.베이스의 정리
제03장 의사결정론
1.의사결정의 단계와 의사결정 환경 / 2.위험 하의 의사결정 / 3.불확실성 하의 의사결정 / 4.다수의 대안 및 상황을 위한 한계분석 / 5.의사결정 나무 / 6.의사결정과 효용이론
제04장 다기준 의사결정과 계층분석과정(AHP)
1.다기준 의사결정의 개념과 적용 / 2.계층분석과정(AHP) / 3.기타 중요도 산출 기법
제05장 선형계획법 (모형화 및 그래프를 이용한 해법)
1.서론 / 2.선형계획 문제의 모형화 / 3.그래프를 이용한 해 / 4.선형계획 문제의 특수한 사례 / 5.최적해의 특성과 그래프 해법의 요약
제06장 심플렉스법과 Exceld의 활용 방법
1.심플렉스법의 기초개념 / 2.심플렉스법의 절차: 초대화 문제 / 3.심플렉스법의 절차: 최소화 문제 / 4.쌍대이론(duality theory) / 5.민감도 분석 / 6.엑셀을 이용한 선형계획법
제07장 수송모형과 할당모형
1.서론 / 2.수송문제의 모형화 / 3.최초해의 설정: 북서모퉁이법을 이용한 최초해 / 4.해의 개선 및 최적해 결정: 징검다리법 / 5.해의 개선 및 최적해 결정: 수정배분법 / 6.최초해의 설정: 최소비용법을 이용한 최초해 / 7.최초해의 설정: 보겔 추정법을 이용한 최초해 / 8.불균형 수송문제 / 9.수송문제에서의 퇴화현상 / 10.다수의 최적해를 갖는 경우 / 11.최대화 수송문제 / 12.시설입지분석 / 13.할당모형의 풀이방법 / 14.불균형 할당문제 / 15.최대화 할당문제
제08장 정수계획법과 목표계획법
1.서론 / 2.정수계획법(Integer Programming) / 3.분단탐색법(Branch and Bound method) / 4.목표계획법(Goal Programming)
제09장 동적계획법
1.서론 / 2.최단경로문제 / 3.동적계획법의 용어 및 표기법 / 4.배낭문제 / 5.생산 및 재고관리문제
제10장 게임이론
1.서론 / 2.2인 영합게임 / 3.순수전략게임 / 4.지배전략 / 5.혼합전략게임 / 6.선형계획법을 이용한 게임모형의 풀이 /
제11장 네트워크 모형
1.서론 / 2.최소걸침나무기법(Minimal Spanning Tree Technique) / 3.최대흐름기법(Maximal Flow Technique) / 4.최단경로기법(Shorthest Route Technique) / 5.엑셀을 이용한 네트워크모형
제12장 PERT/CPM
1.서론 / 2.PERT / 3.PERT/Cost / 4.CPM / 5.엑셀의 활용
제13장 대기행렬(Queueing)이론
1.서론 / 2.대기행렬비용 / 3.대기행렬 시스템의 특성 / 4.포아송 분포의 도착률과 지수분포의 서비스 시간을 갖는 단일창구 대기행렬모형 / 5.포아송 분포의 도착률과 지수분포의 서비스 시간을 갖는 다창구 대기행렬모형 / 6.일정한 서비스 시간 모형 / 7.유한 모집단 모형 / 8.보다 복잡한 대기행렬모형과 시뮬레이션의 이용
제14장 마코브 분석
1.서론 / 2.상태와 상태확률 벡터 / 3.전이확률 행렬 / 4.미래 상태확률 벡터의 예측 / 5.균형상태 확률 / 6.흡수상태 및 기초행렬
제15장 시뮬레이션(Simulation)
1.서론 / 2.시뮬레이션의 장단점 / 3.몬테칼로 시뮬레이션(Monte Carlo Simulation) / 4.대기행렬 문제의 시뮬레이션 / 5.시뮬레이션 모형의 다른 형태 / 6.시뮬레이션에서 컴퓨터의 역할
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