도서 소개

  저자 일동은 4판을 준비하면서 인간관계와 의사소통 과목의 목적을 재검토했고 어떻게 하면 목적에 부합할 수 있을까를 고민했습니다. 우리는 간호사라는 전문직으로 나아가기 위해서 준비하고 있습니다. 간호사의 주 대상은 기계나 동식물이 아니라 신체적·정신적으로 힘든 대상자들입니다. 그뿐만 아니라 그 대상자와 함께 있는 보호자, 그 대상자를 효율적으로 중재하기 위한 의료팀도 포함되어 있습니다. 대상자, 보호자 그리고 의료팀의 협력 정도는 한 생명과 삶의 질에 영향을 미칩니다. 이 관계는 공식적이고 전문적인 관계일 수밖에 없습니다. 따라서 간호학생은 치료적인 관계를 형성하기 위한 전문적인 지식과 기술, 적용력까지 습득할 수 있어야 합니다.
  인간관계 단어 자체에는 사람과 사람이 만나 새로운 관계를 열어간다는 열망도 있지만, 필연적인 갈등의 의미도 내포하고 있습니다. 인간관계의 양면성으로 세대와 시대를 막론하고 쟁점이 되는 것 같습니다. 인간관계에 정답은 없지만 각자 삶 속에서 관계와 소통에 대한 해답을 찾아가는 데 도움이 되었으면 하는 바람과 여러분들이 치료적인 팀의 한 구성원으로 역할과 페플라우가 말한 여러분 자체가 치료적 도구가 되기를 바라는 마음으로 저자 일동은 본 교재를 준비했습니다.
  1부는 인간관계에 초점을 맞추어, 1장은 인간관계의 의미와 현대 인간관계의 특성 그리고 특히 대학생 시기의 인간관계의 의미에 대해서 살펴보았습니다. 2장은 인간관계를 이해하는 데 인간에 대한 심리가 어떻게 작용하는지를 네 가지 이론을 소개했고, 3장은 인간관계를 형성하는데 어떤 원리에 따라서 상호영향을 주고받는지 살펴보았습니다. 마지막 4장은 인간관계 유형 중에서 공식적이고 전문적인 관계인 치료적인 관계에 초점을 맞추어, 전문적인 치료자로서 자질과 관계 형성을 위한 단계와 단계별 과업을 알아보았습니다.

  2부는 의사소통에 초점을 맞추어, 5장은 의사소통의 모형과 장애요인 그리고 의사소통을 촉진할 수 있는 비언어적인 방법, 6장은 의사소통과 관련된 기본적인 이론 네 가지를 소개했습니다. 7장은 효율적/비효율적 의사소통 기법들을 소개했고 다양한 예시와 함께 QR코드를 제작하여 여러분들이 해당 동영상을 볼 수 있도록 준비하였습니다. 마지막 8장은 대상자와 상황을 고려한 의사소통 방법, 특히 돌봄상황에서의 의사소통 시 주의사항을 살펴보았습니다. 4판 교재의 특징은 인간관계와 의사소통에 대해서 여러분들이 생각을 정리하고, 검사와 예시를 활용하여 자신을 이해하며, 친구와의 토론 등으로 직접 참여할 수 있도록 구성하였다는 점입니다. 또한 다양한 의사소통 기법들을 생생하게 전달하고자 QR코드 동영상을 제작해 다소 막연할 수 있는 기법을 직접 확인할 수 있도록 하였습니다. 정보통신과 최첨단의 기술발달로 사이버 공간에서의 관계와 소통이 증가하고 있지만 대면 의사소통에 대한 열망을 대체할 수 없다는 연구 결과가 있습니다. ‘인간관계를 잘하기 위해서는 어떻게 해야지’, ‘치료적인 관계를 위해 어떻게 해야지’하는 물음에 대답을 찾는 데 도움이 되길 바랍니다.
  초판 이후 10여 년간 독자의 관심과 성원에 힘입어 4번째 개정판이 출판하게 되었습니다. 이번 개정판 역시 여러분들에게 읽혀지고 도움이 되길 바랍니다. 끝으로, 이 책의 출판을 위해 도와주신 도서출판 수문사 박세원 대표님을 비롯하여 관계자분들의 노고에 감사드립니다.

목차

제1부 인간관계

  제1장 인간관계 특성

  제2장 인간심리와 인간관계

  제3장 인간관계 형성

  제4장 인간관계의 유형

제2부 의사소통

  제5장 의사소통의 이해

  제6장 의사소통 이론

  제7장 의사소통 기법

  제8장 대상자 및 상황별 의사소통

별첨

 부록

참고문헌

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저자 소개

안효자 동신대학교 간호학과 외