도서 소개

우리는 의사소통을 통해 서로 관계를 형성하며 영향을 주고받는다.
그리고 효과적인 의사소통은 교육과 의료, 산업체 등 다양한 분야와 가족 및 친구 관계와 업무 등의 여러 가지 상황에서 활용되며 그 중요성은 더욱 높아지고 있다.
그러나 현실에서는 의사소통의 부재로 세대 간의 단절이나 가족관계에 어려움을 겪는 경우도 많이 볼 수 있어 효과적인 의사소통이 매우 필요하다.

이러한 효과적인 의사소통은 인간에 대한 이해가 기본이 되어야 하므로 이 책에서는 인간에 대한 이해와 인간관계에 대한 이해를 바탕으로 자신의 의사소통 기술을 통찰하고 효율적인 의사소통을 익힐 수 있도록 구성하였다.

이 책을 통하여 학습자들이 자신의 인간관계를 돌아보고 효율적 의사소통술을 증진하는 계기가 되어 소통과 관계가 좀 더 편안해지고 성장하는 디딤돌이 되기를 기원한다.

목차

제1부 인간관계

제1장 인간에 대한 이해

제2장 인간관계에 대한 이해

제2부 의사소통

제3장 의사소통의 기본원리

제4장 의사소통 이론 및 기법

제5장 의사소통의 실제

제3부 워크북

저자 소개

우미영 배영주 여현주 오명수 이혜경 최진 공저