도서 소개

4차 산업혁명 시대를 이끌어 갈 미래형 인재,

이들이 갖춰야 할 생존 전략은 무엇인가!

최근 4차 산업혁명이 유행처럼 회자되며, 전문가들 사이에서는 그에 따른 많은 논의가 진행되고 있다. 이는 2016년 세계경제포럼(WEF, World Economic Forum)의 화두로, 앞으로 전 세계가 4차 산업혁명에 직면하게 될 것이라고 예고한 바 있다. 인공지능과 로봇 그리고 사물인터넷과 빅데이터 등을 통한 융합과 혁신으로 표현되는 4차 산업혁명은 모든 분야에서 변화의 바람이 거세질 것으로 예측된다.

4차 산업혁명 시대를 맞이하기 위해 우리는 무엇을, 어떻게 준비해야 할 것인가? 그 해답을 찾기 전에 우리는 크게 2가지 핵심 과제를 해결해야 한다. 첫째, 우리가 어떠한 모습으로 미래 사회에 적응할 것인가? 둘째, 반드시 갖춰야 할 생존 역량을 어떻게 키워야 할 것인가?

우리는 여기서 미래형 인재에게 초점을 맞춰 볼 필요가 있다. 4차 산업혁명의 발전을 주도할 미래형 인재에게 반드시 필요한 역량은 무엇인가? 한마디로, 4차 산업혁명 시대를 이끌어 갈 미래형 인재는 스스로 문제를 찾아내 그것을 해결할 수 있는 자신의 능력을 극대화할 수 있어야 한다는 것이다.

특히, 4차 산업혁명 시대의 학습자는 창의적·논리적·비판적 사고와 문제처리능력을 포함한 문제해결능력을 갖추어야 한다. 여기서 가장 중점을 두어야 할 부분은 창의성을 기반으로 하는 문제해결능력이다.

따라서 직업인들의 문제해결능력 향상은 필수 과제가 되었다. 이를 위해 노동부에서는 모든 직업인이 공통적으로 지녀야 할 직업기초능력 10과목을 개발해 체계화했다. 그중 1과목이 문제해결능력이다.

본서는 직업기초능력 중 문제해결능력 학습 모듈을 바탕으로, 총 3부로 구성했다.

1부 문제해결능력은 수업의 총론이라 볼 수 있다. 직장인들이 자신의 업무를 수행하는 데 있어 문제 상황이 발생했을 경우, 직면한 문제를 적절하게 해결하는 능력을 제시했다. 또한 직장생활에서 발생한 문제의 특성을 분석하고 적절한 대안을 선택·활용해 문제를 해결하는 능력을 제시했다. 2부 문제해결능력의 하위 능력인 ‘사고력’에서는 직장 생활에서 발생하는 문제를 해결하기 위해 필요한 기본 요소로, 창의성과 논리성 그리고 비판성을 제시했다. 당면 과제를 해결하기 위해 기존에 익힌 경험과 지식을 모두 동원해 새로운 정보와 다시 결합하는 과정인 창의성은 물론 일관된 사고의 논리성, 현상을 분석하고 평가하는 비판적 사고에 관해 기술했다. 3부 문제해결능력의 하위 능력인 ‘문제처리능력’은 문제를 해결해 나가는 실천과정을 제시했다. 문제처리능력에서는 업무 수행 중에 발생한 문제의 원인 및 특성을 파악하고, 적절한 해결안을 선택·적용하며, 그 결과를 평가해 피드백하는 능력을 제시했다.

본서는 국가직무능력표준에서 체계화한 직업기초능력 중 ‘문제해결능력’ 교재를 바탕으로, 대학 생활에서 요구되는 내용을 보완해 재구성함으로써 이에 대한 해답을 제시하고 있다. 이를 바탕으로 현재 대학생들이 향후 직업인으로서의 역량을 함양하는 데 많은 도움이 되기를 소망한다. 아울러 이 책의 출판을 맡아주신 양서원 박철용 회장님과 직원분들께 진심을 담아 거듭 감사드린다.

2022년 2월

저자 일동

목차

머리말

사전평가

교육계획안

1부 문제해결능력

제1장 현대사회와 문제해결능력

1. 현대사회의 특징

2. 현대사회에서 문제해결능력의 필요성

제2장 문제해결능력의 이해

1. 문제해결능력의 이해

2. 문제해결의 기본 요소

3. 적용 및 실제

2부 사고력

제3장 창의적 사고

1. 사고력

2. 창의적 사고

3. 창의적 사고의 개발방법

4. 창의적 사고의 장애 요인

5. 적용 및 실제

제4장 논리적 사고

1. 논리적 사고의 개념과 필요성

2. 논리적 사고의 요소

3. 논리적 사고의 장점

4. 논리적 사고의 개발 방법

5. 논리적 사고의 오류

6. 적용 및 실제

제5장 비판적 사고

1. 비판적 사고의 개념과 필요성

2. 비판적 사고의 요소

3. 비판적 사고를 위한 2가지

4. 비판적 사고의 기술

5. 비판적 사고의 태도

6. 적용 및 실제

3부 문제처리능력

제6장 문제처리능력

1. 문제처리능력의 개요

2. 문제해결 절차

3. 문제 인식의 의미와 절차

4. 적용 및 실제

제7장 문제 도출

1. 문제 도출의 의미와 절차

2. 적용 및 실제

제8장 원인 분석

1. 원인 분석의 의미와 절차

2. 적용 및 실제

제9장 해결안 개발과 실행 및 평가

1. 해결안 개발의 의미와 절차

2. 실행 및 평가의 의미와 절차

3. 적용 및 실제

사후평가

참고문헌

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저자 소개