도서 소개

그동안 개정 2판에 많은 분들이 보내 주셨던 감사의 글과 조언, 지지, 격려, 성원에 힘입어 부분적으로 수정된 3판을 내게 되었다. 이번 3판에서는 최근에 더욱 더 관심을 가지고 있는 사회복지실천현장에 대해 새롭게 다루었다. 2017년 보건복지부 사회복지시설지침과 2017년 5월 30일에 시행되는 정신건강복지법 등에 있어서 시설명, 대상자 용어 변경 등에 대해 살펴보았으며, 급변하는 사회복지 환경이 변화하면서 다양한 영역 등에 대해 직접 교재를 사용하는 데 느낀 부족한 부분들을 최대한 반영하였다.

이러한 측면에서 본 교재에서는 사회복지실천대상에 따른 개인, 가족, 집단, 지역사회의 특성을 이해하고 이에 대한 개입기술을 습득할 수 있도록 설명하여 살펴보았고, 개입의 과정에서 필요한 모델을 추가하여 중요시 다루었다.

특히, 사회복지실천기술론 과목이 전공필수과목으로서의 중요도에 따라 본 교재는 한국사회복지교육협의회가 제시하고 있는 사회복지교과목지침(2016년 개정)을 중심으로 구성하여 집필하였고 각 단원마다 단원평가를 제시하면서, 사회복지사 1급을 준비하는 수험생들에게 귀중한 자료로 활용할 수 있도록 재구성하였다.

본 교재의 내용은 모두 제1장부터 제10장으로 구성되어 있다.

제1장에 사회복지실천기술의 이해로 사회복지실천기술의 개념, 사회복지실천현장분야, 사회복지사의 역할, 사회복지실천기술의 활용, 사회복지전문직의 윤리를 다루었다. 제2장에는 의사소통기술로 의사소통의 기초기술, 듣기 기술, 말하기 기술을 다루었다.

제3장에는 면접기술로 면접의 기초기술, 질문기술, 내용확인기술, 핵심에 도달하는 기술, 종결기술을 추가하여 자세하게 현장에서 필요한 다양한 면접기술을 다루었으며, 제4장에는 사회복지실천모델로 정신분석모델, 심리사회모델, 인지행동모델, 행동주의모델, 과제중심모델, 교류분석모델, 사례관리를 다루었다. 제5장에는 개인 실천기술로 초기단계, 조사 및 사정단계, 활동단계, 종결단계를 다루었다. 제6장에는 가족실천기술로 가족단위 개입 기술의 관점과 기본기술, 가족의 사정기술, 가족과의 실천에 있어서 개입기술을 다루었다.

제7장에는 집단실천기술로 집단대상의 실천기법, 집단의 역동성, 집단발달단계, 집단프로그램의 실제를 살펴보았다. 제8장에는 지역사회실천기술로 지역사회의 개념, 지역사회의 기능, 지역사회를 바라보는 관점, 지역사회실천의 방법, 지역사회실천가의 역할, 지역사회실천의 분야를 다루었다. 제9장에는 사회복지실천 기록기술로 사회복지실천기록의 필요성, 사회복지실천기록의 목적과 용도, 사회복지실천기록의 지침, 사회복지실천기록의 내용, 사회복지실천기록의 방법, 사회복지실천기록의 종류, 사회복지실천기록과 사회복지윤리를 살펴보았다. 제10장에서는 사회복지실천 평가기술로 사회복지실천평가의 개념과 중요성, 사회복지실천평가의 유형, 단일사례설계를 다루었다.

이 교재의 집필자들은 현장에서 많은 실천경험을 갖고 있으며 또는 학교에서 바쁜 상황에서도 여러 차례 회합을 갖고 서로의 집필내용을 교환, 검토, 수정하는 등 좋은 교재의 내용으로 책이 만들어지기를 위해 정성을 다하였다. 그럼에도 불구하고 집필과정에서 우리의 연약함을 너무나 잘 아시는 하나님께서 부족할 때마다 온전한 능력을 이루어 주시는 주님께 매순간 감사드리며, 실천현장에서 불철주야로 실천하고 있는 제자들과 이 과목을 배우는 학생들, 관련 연구자들, 사회복지실천기술에 관심 있는 모든 분들과 이 기쁨을 함께 나누고자 한다.

3판이 나오기까지 그동안 이 분야에 관심과 소양을 갖게 한 은사님들, 학문적 지도와 격려로 돌봐주신 교수님들 그리고 임상실천현장에서의 자료를 제공해주신 실천가들에게 깊은 감사를 드린다.

끝으로 원고를 출판할 수 있도록 배려해 주신 양서원 사장님과 직원 여러분들의 친절하고 세심한 관심과 수고에 감사하며, 기쁜 마음으로 편집과 교정을 맡아준 한국심리상담교육센터 최작미 선생에게 감사한 마음을 전하는 바이다.

2017년 8월
대표저자 서혜석

목차

제1장 사회복지실천기술의 이해 13

1. 사회복지실천기술의 개념 13
2. 사회복지실천현장분야 16
3. 사회복지실천 장면의 유형 19
4. 사회복지사의 역할과 사회복지실천기술의 이전성 30
5. 사회복지실천기술의 활용 33
6. 사회복지전문직의 윤리 38
단원평가 45

제2장 의사소통기술 49

1. 기초기술 49
2. 듣기 기술 64
3. 말하기 기술 73
단원평가 85

제3장 면접기술 89

1. 면접의 기초기술 90
2. 질문기술 95
3. 내용확인기술 98
4. 핵심에 도달하는 기술 101
5. 종결기술 105
단원평가 108

제4장 사회복지실천모델 111

1. 정신분석모델 111
2. 심리사회모델 116
3. 인지행동모델 121
4. 행동주의 모델 127
5. 과제중심모델 133
6. 교류분석모델 139
7. 사례관리 148
단원평가 154

제5장 개인실천기술 157

1. 초기단계 157
2. 조사 및 사정단계 164
3. 활동단계 170
4. 종결단계 178
단원평가 183

제6장 가족실천기술 185

1. 가족단위 개입기술의 관점과 기본기술 185
2. 가족의 사정기술 207
3. 가족과의 실천：개입기술 241
단원평가 273

제7장 집단실천기술 279

1. 집단대상의 실천기법 279
2. 집단역동성 293
3. 집단발달단계 294
4. 집단지도자의 기술 319
5. 이론별 집단 프로그램의 실제 330
단원평가 346

제8장 지역사회실천기술 351

1. 지역사회의 개념 351
2. 지역사회의 기능 352
3. 지역사회를 바라보는 관점 354
4. 지역사회실천의 방법 355
5. 지역사회실천가의 역할 361
6. 지역사회실천의 분야 364
단원평가 366

제9장 사회복지실천 기록기술 369

1. 사회복지실천기록의 필요성 369
2. 사회복지실천기록의 목적과 용도 370
3. 사회복지실천기록의 지침 372
4. 사회복지실천기록의 내용 375
5. 사회복지실천기록의 방법 382
6. 사회복지실천기록의 종류 387
7. 사회복지실천기록과 사회복지윤리 397
단원평가 398

제10 장 사회복지실천 평가기술 401

1. 사회복지실천평가의 개념과 중요성 401
2. 사회복지실천평가의 유형 403
3. 단일사례설계 405
단원평가 411

참고문헌 413
찾아보기 422

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