도서 소개

사회복지는 인간의 복지와 사회질서 유지에 기본적인 것으로 인정되는 사회적 욕구를 충족시키기 위한 제반 준비를 확보하고 강화하는 법률, 프로그램, 급여 및 서비스 체계이며 기본적 욕구를 충족시키기 위하여 인간의 안녕을 도모하는 것을 목표로 하는 조직적 활동이라 할 수 있다. 더욱이 오늘날의 사회복지는 시대와 상황, 그리고 사회환경에 따라 사회복지의 욕구 분야가 매우 다양하게 전개되고 있다. 이에 따라 사회사업의 계획 및 시행에 따르는 여러 가지 문제점들에 대한 원인 및 해결방안을 찾고 이를 토대로 사회사업의 지식과 개념을 확대하고 일반화하기 위하여 행해지는 것이 사회복지조사라고 할 수 있다.

우리가 흔히 말하는 조사(research)란 과학적 절차를 통해 지식을 습득하는 것을 말하며, 이때 습득된 지식은 과학적 지식이 되는 것이다. 이러한 과학적 지식을 얻는 절차 및 방법에 관한 것이 바로 조사방법(research methods)인데, 이러한 조사는 대체로 기존의 유용한 지식에 부족한 부분을 보완하거나 혹은 그릇된 개념을 반증하거나 새로운 관계 및 일반화를 제시함으로써 기존의 지식에 기여한다는 일반적인 목적을 가지고 있는 것이다. 또한 방법론은 고정된 것이 아니라, 사회 현실이 바뀌듯이 끊임없이 변화하며, 진화ㆍ발전하고 있다. 특히 최근 저출산과 고령화의 급격한 진전, 4차 산업혁명시대의 도래, 새로운 사회적 위험의 심화 등 사회복지 환경은 더욱 급격하게 변화하고 있어서, 이러한 현실에 사회과학의 적절한 이론적 대처를 위해서라도 방법론은 중요하다고 볼 수 있다.

1960년대까지만 해도 과학모델의 주류는 경험주의, 또는 계량적 연구방법이었다. 이 방법에는 한 가지 중요한 원칙이 있었다. 즉, 과학은 이론을 지지하는 관찰의 집합체로 구성되며, 이 관찰은 객관적으로 이뤄져야 한다는 원칙이다. 그러나 시간이 흐르면서 계량적 방법과 원칙들은 도전을 받게 되었는데, 특히 과학의 역사를 연구하는 학자와 새로운 과학을 개척하는 사람, 그리고 과학 분야에서 전통적으로 소외되었던 사람들이 제기한 기존의 주류 과학적 방법에 대한 의문은 새로운 과학적 연구방법을 등장시키게 된 것이다.

이와 같이 사회복지 분야에서 조사의 필요성과 중요성이 대두되고, 변화되어 온 것은 백여 년에 이른다. 그런 만큼 조사와 관련된 교재들도 많이 개발되었으나 그럼에도 불구하고 이번에 새로이 사회복지조사론을 집필하게 된 동기는 다음과 같은 세 가지 이유에서이다. 첫째, 대부분의 조사방법론 관련 저서들이 이론 중심으로 구성되어 있어 학생들이 실용적인 측면에서 적용하고자 할 경우 조사에 필요한 현장감을 상실할 수 있다는 점이다. 둘째, 전공 학생들이 쉽게 이해할 수 있는 저서를 찾기가 쉽지 않았으며, 조사와 관련된 내용이 너무 전문적이지 않으면서 한 학기동안 강의하는 데 조사방법에 필요한 기초적인 내용을 모두 언급해 줄 수 있는 교재가 항상 아쉬웠다. 셋째, 통계분석을 적용할 때 나름대로 시대적 감각을 유지할 수 있는 내용을 수록한 책이 필요하였다.

필자들은 위의 세 가지 동기에 의해 조사에 초보적 시각을 가지고 있는 학생들을 대상으로 현장에서의 활용성과 적용의 용이성, 그리고 조사방법의 정확성을 심어주고자 하는 목적으로 본 교재를 집필하게 되었다.

대학교재를 출판한다는 것이 무척이나 어려운 과정이기에 필자들이 오랜 시간 별도의 모임을 갖고 각자 준비한 원고들을 서로 공유하면서 보완을 거듭하였음에도 불구하고 아직 미흡한 부분이 눈에 띄는 것은 필자들의 부족함으로 여기면서 향후 재판을 통해서 보완하려고 한다.

끝으로 이 책이 대학에서 학문의 정진을 위해 힘쓰는 학생들에게 사회복지조사를 이해하고 접근하는 데 바람직한 길잡이가 되었으면 하는 바람과 아울러 본서의 출판을 독려해주신 양서원 박철용 회장님과 직원 여러분께 감사의 마음을 전하고 싶다.

2023년 2월

대표저자 김승훈

목차

머리말

PART Ⅰ 과학과 과학적 연구

CHAPTER 01 과학 일반론

1. 과학의 정의

2. 과학의 목적

3. 과학의 분류

4. 과학철학

5. 사회과학적 이론

6. 일반 지식의 성격

CHAPTER 02 과학적 연구

1. 과학적 연구의 조건

2. 과학적 지식의 습득 방법

3. 과학적 연구 분석

4. 과학적 관점에서의 사회과학

PART Ⅱ 사회복지 연구조사

CHAPTER 03 사회복지조사의 분류

1. 사회복지조사

2. 사회복지조사의 과정

3. 사회복지조사의 연구방법

CHAPTER 04 조사연구

1. 주제와 문제의 선정

2. 조사연구의 구성요소

3. 조사설계

CHAPTER 05 단일사례연구

1. 개념

2. 특성

3. 구조

4. 과정

5. 유형

6. 자료수집과 자료분석방법

7. 개입의 평가

PART Ⅲ 측정과 표본

CHAPTER 06 측정과 척도

1. 측정이란 무엇인가?

2. 측정의 역할과 기능

3. 개념화와 조작화

4. 측정의 등급과 도구

5. 신뢰도와 타당도

6. 측정의 오류

CHAPTER 07 표본추출

1. 표집의 개념과 목적

2. 표집의 장점과 단점

3. 표집 관련 용어

4. 표본조사의 설계

5. 표집추출의 유형

6. 대표성과 표본의 크기

PART Ⅳ 조사의 방법

CHAPTER 08 자료수집

1. 자료수집의 개념과 종류

2. 질문지법

3. 우편조사

4. 온라인 조사

5. 면접조사

CHAPTER 09 관찰법과 내용분석법 등

1. 관찰법

2. 내용분석법

3. 역사ㆍ비교연구

CHAPTER 10 욕구조사

1. 욕구조사의 의의 및 필요성

2. 욕구유형

3. 욕구조사에 포함되어야 할 내용

4. 욕구조사 자료수집방법

CHAPTER 11 질적 연구

1. 질적 연구의 개념과 목적

2. 질적 연구의 특징

3. 질적 연구의 종류

4. 질적 연구와 양적 연구

PART Ⅴ 연구의 활용

CHAPTER 12 프로그램 평가

1. 프로그램 평가의 의의

2. 프로그램 평가의 절차와 주요과업

3. 프로그램 평가의 유형

4. 프로그램 평가의 기준

5. 프로그램 평가의 방법

6. 논리모델의 활용

CHAPTER 13 조사계획 및 보고서 작성

1. 조사계획서 작성

2. 보고서 작성

참고문헌

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저자 소개