도서 소개

사회복지조사론 강의에 오신 여러분을 환영합니다.
전문가인 사회복지사로서 사회복지 실천오류를 바로잡고 나아가 사회복지학이 더욱 발전하기 위해서는 조사방법에 대한 엄격한 적용이 필수적임은 이미 밝힌 바 있다. 사회복지실천에서 클라이언트에게 가장 효과적인 개입을 제공하기 위해 최선의 과학적 근거를 기반으로 하는 증거기반실천(Evidence-Based Pracitce)이 강조되는 이유이다. 그동안의 노력에 힘입어 실천현장의 조사연구수준이 많이 향상되었지만 아직도 미진한 부분이 많다. 실천현장의 요구와 개정판에서의 부족한 부분을 감안하여 일부 수정하게 되었다. 제3판의 주요 개정내용은 다음과 같다.
첫째, 사회복지실천현장에서 널리 사용되는 단일사례설계를 전면 수정하였다.
둘째, 연구부정행위와 조사보고에 관한 사항을 추가하였다.
셋째, 사회복지조사와 증거기반실천에 관한 부분을 추가하였다.
넷째, 조사연구 실무에 필요한 사례와 최근의 연구결과 및 기출문제를 추가하였고, 대신 다소 이론적인 내용들은 삭제하였다.
다섯째, 기존의 13장 SPSS통계분석방법을 부록으로 변경하였다. 자료분석론 범위에 해당하기 때문이다.

두 번째 개정이지만 여전히 불비한 부분들이 많아 보인다. 워싱턴대학에서 연구하며 모은 자료들을 충실히 담아내지도 못했고, 분량의 한계 때문에 설명과 기출문제를 최대한 줄여야 했다. 다음 개정에는 보다 충실한 교과서를 만들겠다고 거듭 약속드린다. 금번 개정작업 역시 많은 분들의 도움을 받았다. 교재로 사용하며 의견을 주신 여러 교수님들과 현장의 실천가들, 전동일 교수님, 연구보조원 김지혜 학생 그리고 훌륭한 양서를 만들어주신 양서원 모두에게 감사드린다. 초판의 마지막 인사처럼이 책으로 공부하는 사회복지학도 모두에게 큰 발전과 영광이 있고 참 좋은 사회복지사가 되시기를 진심으로 바란다.

2019년 새해 첫 날
강 종 수

조사방법론은 내가 참이라고 알고 있는 지식이 진실로 참인가를 실증적으로 검증하는 방법이다. 따라서 기존의 거짓 지식을 바로 잡을 수 있고, 알려지지 않은 새로운 진실을 발견할 수 있는 유용한 수단이다. 가설을 입증하면 법칙이 되는 토대가 된다. 또한 이미 사회복지와 관련하여 수행된 많은 조사연구들을 이해하기 위해서도 조사방법에 대한 이해가 필수적이다. 스스로 조사연구를 설계하고 수행할 수 있는 능력뿐만 아니라, 최소한 실증적 연구문헌을 읽고 이해할 수 있는 해독력을 갖추기 위해서는 사용된 분석과 그러한 기법을 사용하게 된 맥락을 이해하여야 한다.

오랫동안 사회복지조사론과 자료분석론을 가르쳤고 교재도 집필해 보았지만 항상 어렵다는 느낌을 갖는다. 학생들은 생소한 용어와 원리에 대해 어리둥절하고, 가르치는 입장에서도 이해시키려 애를 먹는다. 그래도 그 덕택인지 예전에 비해 실천현장의 조사연구 수준이 현저하게 높아진 것은 사실이다. 그러나 어느 기관의 조사보고서에 응답자의 성별을 평균과 표준편차까지 표시한 것을 보고 깜짝 놀랐다. 나름 수준 높게 분석한 것은 장한 일이지만 정도가 지나쳤다.

여타 학문에서는 학계가 아닌 실천현장에서도 수준 높은 조사연구들이 보고되지만 사회복지계에서는 그러한 사례가 드물어 교육방법을 회의하게 된다. 실천가가 어떤 방법이 클라이언트의 자활에 도움이 될 것이라 판단하고 실천했으나 결과적으로 오히려 자활에 실패하도록 유도한 결과일 수도 있을 것이다. 이러한 실천오류를 바로잡고 나아가 사회복지이론이 더욱 발달하려면 조사방법에 대한 엄격한 적용이 필수적이고 이러한 목적에 따라 이 책을 집필하게 되었다.

이 책은 15주 강의일정과 조사방법의 일반적 절차에 따라 15장으로 구성되어 있다. 매 주마다 각 장별로 강의를 진행하면 무리가 없을 것이다. 다만 제5장 단일사례설계는 제4장 조사설계의 한 방법이고, 제9장 설문지법 역시 제8장 자료수집의 한 방법이지만 보다 상세한 설명을 위해 별도의 장으로 분리하였다. 제14장 질적연구방법은 그 중요성을 감안하면 현재보다 분량이 현저히 많아져 조사연구의 각 단계마다 부연설명하여야 하지만 요약하는 정도에 그쳤다. 그리고 제13장에서 통계분석 기법을 간략하게 소개하였으나 1급 국가시험의 출제범위는 아니다. 자료분석론을 개설하지 않는 대학이 많은 현실을 감안한 것이므로 강의에서는 생략하여도 무방하다. 다만 조사과제를 병행하여 강의를 진행하는 것이 이해와 학습에는 큰 도움이 될 것이다. 그리고 매 장마다 요약과 주요 용어, 연습문제를 정리해 두었다. 읽어두면 유용한 사례나 부연설명을 팁(tip)으로 설명하여 이해를 높였다. 유익한 내용이므로 본문과 비교해 읽어보기를 권한다. 또한 1급 국가시험과 사회조사분석사 시험에 대비해 부록으로 객관식 130문제를 첨부하였다. 기출문제를 중심으로 변형해 출제하였으므로 아무쪼록 도움이 되었으면 한다.

애초 집필 목적은 이 한 권의 책만으로 1급 국가시험을 어려움 없이 공부할 수 있도록 만드는 것이었고, 거기에 더해 실천현장에 나아가서도 실무적인 조사연구를 충분히 해 나갈 수 있도록 소장가치가 있는 교과서를 만드는 것이었다. 이러한 목적에 따라 한국사회복지교육협의회의 교과목지침서를 바탕으로 1급 시험과 사회조사분석사 기출문제를 분석해 내용상 빠짐없이 서술하려 노력하였다. 그러나 집필을 마치고 스스로 반성해 보니 그 어느 하나도 충족하지 못한 것 같아 부끄럽기 짝이 없다.

그리고 미리 고백하건데 이 책은 저자 고유의 이론이나 연구결과가 아니라 앞선 연구자들의 저작을 요약 · 정리한 것에 불과하다. 이미 훌륭한 저서들이 많이 소개되어 쓸모없는 교재 하나 보태는 것 같아 민망하기는 하지만 아무쪼록 많은 도움이 되었으면 한다. 또 하나 양해를 구할 것은 오랫동안 사용한 강의노트를 책으로 묶다보니 인용표시가 빠진 곳이 매우 많다는 것이다. 고의가 아님을 밝히니 인용 저자들의 너그러운 양해를 바란다. 이 책의 내용에 관해 의문사항이나 부족한 점, 특히 오류가 발견되면 언제라도 기탄없이 연락주시기를 앙망한다.

마지막으로 이 책의 출판을 위해 유익한 조언과 격려를 해 주신 은사님들과 선후배님들 그리고 동료 교수님들에게 감사드린다. 특히 신설 학과의 어려움 속에서도 서로 정을 나누고 지지해 주시는 같은 학과의 정미경 교수님, 김혜선 교수님, 백학영 교수님에게 감사의 말을 전한다. 그리고 교정작업에 참여해 알찬 아이디어를 제공해 준 제자 김진아, 김으뜸 학생에게 고마움을 전하며, 실천현장에 나아가 훌륭한 사회복지사가 되기를 바란다. 오랫동안의 저술과정이 무척 힘들었지만 저자가 완벽히 이해해야만 좋은 책을 쓸 수 있다는 값진 교훈을 얻었다. 아무쪼록 책은 빈약하더라도 이 책으로 공부하는 사회복지학도 모두에게 공부에 큰 발전과 영광이 있고 모두들 참 좋은 사회복지사가 되시기를 바란다.

2009년 7월
강원대학교 언장골 연구실에서
강 종 수(jskang@kangwon.ac.kr)

목차

Chapter 01 과학적 연구방법

1. 사회복지조사의 필요성과 역할

2. 과학적 지식과 방법

3. 사회복지조사의 종류

4. 사회복지조사의 한계

5. 사회복지조사의 윤리성

Chapter 02 조사방법의 기본개념

1. 과학적 이론

2. 개념과 용어, 정의

3. 변수

4. 연구문제

5. 가설

Chapter 03 조사연구의 과정

1. 조사연구의 과정

2. 분석 단위

3. 문헌연구

Chapter 04 조사설계

1. 조사설계의 기초

2. 실험설계의 원리

3. 순수실험설계

4. 유사실험설계

5. 원시실험설계

6. 사후실험설계

Chapter 05 단일사례설계

1. 단일사례설계의 개념

2. 단일사례설계의 기본구조

3. 단일사례설계의 유형

4. 측정 및 기록방법

5. 개입의 평가

Chapter 06 측정과 척도

1. 측정

2. 측정수준

3. 척도

4. 임상척도 사례

Chapter 07 신뢰도와 타당도

1. 신뢰도

2. 타당도

3. 측정오차

Chapter 08 자료수집

1. 자료의 종류와 수집방법

2. 관찰법

3. 면접법

4. 문헌조사법

5. 내용분석법

Chapter 09 설문지법

1. 의의 및 종류

2. 설문지의 구성요소와 작성과정

3. 설문문항의 작성요령

4. 질문 유형 및 형태

5. 문항 배열

Chapter 10 표집

1. 표집의 의의

2. 표집 과정 및 표집 유형

3. 확률표집

4. 비확률표집

5. 적정표본의 크기

Chapter 11 욕구조사와 평가조사

1. 욕구조사

2. 평가조사

Chapter 12 자료분석의 기초

1. 통계분석의 예비절차

2. 통계학 기초

3. SPSS 통계프로그램

Chapter 13 질적연구방법

1. 의의 및 특징

2. 종류

3. 질적자료의 분석과정

4. 질적연구자의 자세와 연구의 엄격성

5. 질적연구의 문제점과 양적연구와의 통합

Chapter 14 조사보고

1. 의의 및 일반 원칙

2. 형식과 내용

3. 연구부정행위

4. 프레젠테이션

[부록 1] SPSS 통계프로그램 사용법

[부록 2] 기출문제

저자 소개